политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности обновлена 31 января 2024 года

ToobiTV («мы», «наш» или «нас») стремится защищать вашу конфиденциальность. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как ваша личная информация собирается, используется и раскрывается компанией ToobiTV.

Настоящая Политика конфиденциальности применяется к нашему приложению и связанным с ним поддоменам (в совокупности – «Сервис») вместе с приложением ToobiTV. Получая доступ или используя наш Сервис, вы подтверждаете, что прочитали, поняли и согласны с нашим сбором, хранением, использованием и раскрытием вашей личной информации, как описано в настоящей Политике конфиденциальности и наших Условиях использования. Эта Политика конфиденциальности была создана с помощью Termify.

Определения и ключевые термины Чтобы как можно более понятно объяснить положения данной Политики конфиденциальности, каждый раз, когда используются эти термины, они строго определяются следующим образом:

Cookie: небольшое количество данных, создаваемых веб-сайтом и сохраняемых вашим веб-браузером. Используется для идентификации вашего браузера, предоставления аналитики, запоминания информации о вас, такой как языковые настройки или данные для входа.
Компания: когда в этой политике упоминается «Компания», «мы», «нас» или «наш», это относится к ToobiTV, которая отвечает за вашу информацию в соответствии с настоящей Политикой конфиденциальности.
Страна: место, где зарегистрирована ToobiTV или владельцы/основатели ToobiTV, в данном случае – Сербия.
Клиент: компания, организация или лицо, которое регистрируется для использования Сервиса ToobiTV для управления отношениями со своими клиентами или пользователями услуг.
Устройство: любое устройство с доступом в интернет, такое как телефон, планшет, компьютер или любое другое устройство, которое можно использовать для посещения ToobiTV и использования сервисов.
IP-адрес: каждому устройству, подключенному к Интернету, присваивается номер, известный как IP-адрес (Internet Protocol). Эти номера обычно назначаются географическими блоками. IP-адрес может быть использован для определения местоположения устройства.
Персонал: лица, которые работают в ToobiTV или заключили контракт для оказания услуг от имени одной из сторон.
Персональные данные: любая информация, которая прямо или косвенно, либо в сочетании с другой информацией (включая персональный идентификационный номер), позволяет идентифицировать физическое лицо.
Сервис: услуга, предоставляемая ToobiTV, как описано в соответствующих условиях (если доступны) и на этой платформе.

Информация, собираемая автоматически. Некоторая информация, такая как ваш IP-адрес и/или характеристики браузера и устройства, собирается автоматически при посещении нашей платформы. Эта информация может использоваться для подключения вашего компьютера к Интернету. Также может собираться другая информация, например, логин, адрес электронной почты, пароль, данные о подключении и браузере, типы и версии плагинов, часовой пояс, операционная система и платформа, история покупок (мы иногда объединяем её с аналогичной информацией других пользователей), полный путь URL (кликстрим) на нашем приложении, включая дату и время; номер cookie; части сайта, которые вы просматривали или искали; а также номер телефона, использованный для звонка в службу поддержки. Мы также можем использовать данные браузера, такие как cookies, Flash cookies (Flash Local Shared Objects) или аналогичные данные на определённых частях нашего приложения для предотвращения мошенничества и других целей. Во время посещений мы можем использовать инструменты, такие как JavaScript, для измерения и сбора информации о сессии, включая время отклика страниц, ошибки загрузки, продолжительность посещения определённых страниц, взаимодействие со страницами (например, прокрутка, клики, наведение мыши) и методы выхода со страницы. Мы также можем собирать техническую информацию для идентификации вашего устройства в целях предотвращения мошенничества и диагностики.

Мы автоматически собираем определённую информацию, когда вы посещаете, используете или перемещаетесь по платформе. Эта информация не раскрывает вашу конкретную личность (например, имя или контактные данные), но может включать данные об устройстве и использовании, такие как IP-адрес, характеристики браузера и устройства, операционная система, языковые предпочтения, ссылки на источники, имя устройства, страна, местоположение, данные о том, кем и когда используется наш сервис, а также другую техническую информацию. Эти данные в основном нужны для обеспечения безопасности и работы нашей платформы, а также для внутренней аналитики и отчётности.

Продажа бизнеса. Мы оставляем за собой право передать информацию третьей стороне в случае продажи, слияния или иной передачи всех или большей части активов ToobiTV или любой из её аффилированных компаний, либо в случае прекращения нашей деятельности или подачи заявления о банкротстве, реорганизации или аналогичном процессе, при условии, что третья сторона согласится соблюдать условия данной Политики конфиденциальности.

Аффилированные лица. Мы можем раскрывать информацию (включая личную) о вас нашим аффилированным компаниям. Для целей данной Политики конфиденциальности «аффилированная компания» означает любое лицо или организацию, которая прямо или косвенно контролирует, контролируется или находится под общим контролем с ToobiTV, независимо от формы собственности. Любая информация о вас, предоставляемая нашим аффилированным компаниям, будет обрабатываться ими в соответствии с условиями настоящей Политики конфиденциальности.

Применимое право. Настоящая Политика конфиденциальности регулируется законами Сербии без учёта коллизионных норм. Вы соглашаетесь с исключительной юрисдикцией судов в связи с любыми действиями или спорами, возникающими в рамках или в связи с данной Политикой конфиденциальности, за исключением лиц, которые могут иметь права на подачу исков по Privacy Shield или швейцарско-американской системе.

Законодательство Сербии, исключая его коллизионные нормы, регулирует настоящее Соглашение и ваше использование приложения. Ваше использование приложения также может регулироваться другими местными, государственными, национальными или международными законами.

Используя ToobiTV или связываясь с нами напрямую, вы выражаете согласие с данной Политикой конфиденциальности. Если вы не согласны с ней, вы не должны использовать наше приложение или наши услуги. Продолжение использования приложения, взаимодействие с нами или следование изменениям в данной Политике конфиденциальности, которые не оказывают существенного влияния на использование или раскрытие вашей личной информации, означает ваше согласие с этими изменениями.

Ваше согласие. Мы обновили нашу Политику конфиденциальности, чтобы обеспечить вам полную прозрачность в отношении того, какие данные собираются при посещении нашего сайта и как они используются. Используя ToobiTV, регистрируя аккаунт или совершая покупку, вы даёте согласие с нашей Политикой конфиденциальности и соглашаетесь с её условиями.

Ссылки на другие сайты. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к нашим Сервисам. Они могут содержать ссылки на другие сайты, не управляемые или контролируемые ToobiTV. Мы не несем ответственности за содержание, точность или мнения, выраженные на таких сайтах, и они не проверяются нами на полноту и точность. Помните, что при переходе по ссылке с наших Сервисов на другой сайт, наша Политика конфиденциальности перестает действовать. Ваш просмотр и взаимодействие на других сайтах, включая те, что имеют ссылки на нашей платформе, регулируются политиками и правилами этих сайтов. Такие третьи стороны могут использовать свои собственные cookies или другие методы для сбора информации о вас.

Cookies. ToobiTV использует «Cookies» для идентификации областей нашего приложения, которые вы посетили. Cookie — это небольшой фрагмент данных, хранящийся на вашем компьютере или мобильном устройстве в вашем браузере. Мы используем Cookies для повышения производительности и функциональности нашего приложения, но они не являются обязательными для его использования. Однако без этих файлов некоторые функции, такие как видео, могут стать недоступными, или вам придется вводить данные для входа каждый раз при посещении приложения, так как мы не сможем запомнить, что вы входили ранее. Большинство браузеров можно настроить для отключения использования Cookies. Однако если вы отключите Cookies, вы можете потерять доступ к некоторым функциям приложения. Мы никогда не размещаем персонально идентифицируемую информацию в Cookies.

Блокировка и отключение Cookies и аналогичных технологий. Независимо от вашего местоположения, вы можете настроить браузер на блокировку Cookies и аналогичных технологий, но это может заблокировать наши основные Cookies и помешать правильной работе приложения, а также вы можете потерять доступ ко всем функциям и услугам. Также следует учитывать, что вы можете потерять сохранённую информацию (например, данные для входа, настройки сайта), если заблокируете Cookies. Разные браузеры предоставляют различные настройки управления. Отключение Cookies или категории Cookies не удаляет их из браузера, это нужно сделать самостоятельно в настройках браузера. Для получения дополнительной информации обратитесь в справку вашего браузера.

Конфиденциальность детей. Мы собираем информацию от детей младше 13 лет только для улучшения наших услуг. Если вы родитель или опекун и знаете, что ваш ребенок предоставил нам персональные данные без вашего разрешения, пожалуйста, свяжитесь с нами. Если мы узнаем, что собрали персональные данные от лиц младше 13 лет без подтверждения согласия родителей, мы удалим такую информацию с наших серверов.

Изменения в Политике конфиденциальности. Мы можем изменять наш Сервис и политику, поэтому иногда потребуется обновить Политику конфиденциальности, чтобы они точно отражали наши услуги и политику. Если иное не требуется законом, мы уведомим вас (например, через наш Сервис) перед внесением изменений и дадим возможность ознакомиться с ними до вступления в силу. Если вы продолжаете использовать Сервис, вы обязаны соблюдать обновленную Политику конфиденциальности. Если вы не хотите соглашаться с этой или обновленной Политикой конфиденциальности, вы можете удалить свой аккаунт.

Сторонние сервисы. Мы можем отображать, включать или предоставлять доступ к стороннему контенту (включая данные, информацию, приложения и другие продукты или услуги) или предоставлять ссылки на сторонние сайты или сервисы («Сторонние сервисы»).

Вы признаёте и соглашаетесь, что ToobiTV не несёт ответственности за любые Сторонние сервисы, включая их точность, полноту, актуальность, соблюдение авторских прав, законность, приличие, качество или другие их аспекты. ToobiTV не принимает на себя и не будет нести ответственности перед вами или любым другим лицом за любые Сторонние сервисы.

Сторонние сервисы и ссылки на них предоставляются исключительно для вашего удобства, и вы используете их исключительно на свой риск и на условиях этих третьих лиц.

Информация о GDPR. Мы можем собирать и использовать данные о вас, если вы находитесь в Европейской экономической зоне (EEA). В этом разделе нашей Политики конфиденциальности объясняется, как и зачем собираются эти данные, а также как мы их защищаем от неправомерного использования.

Что такое GDPR? GDPR — это общеевропейский закон о конфиденциальности и защите данных, регулирующий, как компании защищают данные жителей ЕС, и усиливающий контроль жителей ЕС над своими персональными данными.

GDPR имеет значение для любой компании, работающей на международном уровне, а не только для компаний, расположенных в ЕС, и жителей ЕС. Данные наших клиентов важны независимо от их местоположения, поэтому мы внедрили стандарты GDPR как базовые для всех наших операций по всему миру.

Что такое персональные данные? Это любые данные, относящиеся к идентифицированному или идентифицируемому лицу. GDPR охватывает широкий спектр информации, которая может быть использована сама по себе или в комбинации с другими данными для идентификации человека. Персональные данные включают не только имя или адрес электронной почты. Примеры: финансовая информация, политические взгляды, генетические и биометрические данные, IP-адреса, физический адрес, сексуальная ориентация и этническая принадлежность.

Принципы защиты данных включают следующие требования:

Персональные данные должны обрабатываться честно, законно и прозрачно и использоваться только так, как человек может разумно ожидать. Персональные данные должны собираться только для выполнения конкретной цели и использоваться только для этой цели. Организации должны указывать, зачем им нужны персональные данные при их сборе. Персональные данные должны храниться не дольше, чем это необходимо для выполнения цели. Лица, подпадающие под действие GDPR, имеют право на доступ к своим персональным данным. Они также могут запрашивать копию данных, а также требовать их обновления, удаления, ограничения или передачи другой организации.

Зачем важен GDPR? GDPR добавляет новые требования к тому, как компании должны защищать персональные данные людей, которые они собирают и обрабатывают. Он также усиливает меры по соблюдению закона, увеличивая штрафы за нарушения. Помимо этого, мы считаем защиту данных правильной и необходимой практикой. В ToobiTV мы уверены, что конфиденциальность ваших данных очень важна, и у нас уже реализованы надёжные меры безопасности и защиты, которые превышают требования этого закона.

Права субъектов данных: доступ, переносимость и удаление. Мы стремимся помогать нашим клиентам соблюдать требования GDPR о правах субъектов данных. ToobiTV обрабатывает и хранит все персональные данные у надёжных поставщиков, соответствующих DPA. Мы храним все переписки и персональные данные до 6 лет, если ваш аккаунт не удалён. В случае удаления аккаунта мы удаляем все данные в соответствии с нашими Условиями использования и Политикой конфиденциальности, но не храним их дольше 60 дней.

Мы понимаем, что если вы работаете с клиентами из ЕС, вы должны предоставлять им возможность доступа, обновления, получения и удаления персональных данных. Мы это обеспечиваем! Мы изначально построили систему самообслуживания и всегда предоставляем вам доступ к вашим данным и данным ваших клиентов. Наша служба поддержки готова ответить на любые вопросы о работе с API.

Жители Калифорнии. Закон Калифорнии о конфиденциальности потребителей (CCPA) требует, чтобы мы раскрывали категории Персональной информации, которые мы собираем и как мы её используем, источники, из которых мы её получаем, и третьих лиц, с которыми мы её делимся, что описано выше.

Мы также обязаны сообщить вам о правах жителей Калифорнии. Вы можете воспользоваться следующими правами:

Право знать и получать доступ. Вы можете направить проверяемый запрос на информацию относительно: (1) категорий Персональной информации, которую мы собираем, используем или раскрываем; (2) целей, для которых мы собираем или используем эти данные; (3) категорий источников, из которых мы собираем Персональную информацию; и (4) конкретных частей Персональной информации, которую мы собрали о вас. Право на равные услуги. Мы не будем дискриминировать вас, если вы воспользуетесь своими правами на конфиденциальность. Право на удаление. Вы можете направить запрос на закрытие аккаунта, и мы удалим собранную о вас Персональную информацию. Также вы можете запросить, чтобы компания, которая продаёт персональные данные потребителей, не продавала ваши данные. Мы обязаны ответить на запрос в течение одного месяца. Если вы хотите воспользоваться любым из этих прав, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Мы не продаём Персональную информацию наших пользователей.

Для получения дополнительной информации о ваших правах, пожалуйста, свяжитесь с нами.

Закон Калифорнии об онлайн-конфиденциальности (CalOPPA). CalOPPA требует раскрывать категории Персональной информации, которую мы собираем и как мы её используем, источники, из которых мы её собираем, и третьих лиц, с которыми мы её делимся, что описано выше.

Пользователи CalOPPA имеют следующие права:

Мы не продаём Персональную информацию наших пользователей.

Для получения дополнительной информации о ваших